Review – My Charge Back

Best Binary Options Brokers 2020:
  • Binarium

    The Best Binary Options Broker 2020!
    Perfect Choice For Beginners!
    Free Demo Account!
    Free Trading Education!
    Get Your Sing-Up Bonus Now!

  • Binomo

    Only For Experienced Traders!



MyChargeBack has a consumer rating of 3.72 stars from 14 reviews indicating that most consumers are generally satisfied with their purchases. MyChargeBack also ranks 8th among Financial Advisory sites. The most common issues with MyChargeBack are around customer service, which is not as good as expected by some customers.

This company responds to reviews on average within 3 days

“I appreciate the work you are doing.”

Engaging My Charge Back’s services was a good choice, especially with the support and advice given by the specialist we (my wife and I) were assigned to. Our only small complaint is that we would have liked to have had a quicker response to some of our earlier emails when requesting some advice. We appreciated it when Markus informed us of his taking over our account for the case, and appreciated him taking us to the “finish line” – convincing the bank to restore our lost money.

“Still waiting and waiting”

My Charge Back contacted me after I posted my review asking me me for the “history and progress” of my case. If any one should have access to that information it should be MCB. This unfortunate episode already dragged on for 11 months. They have now informed me that my case is before the “regulator” and will take another 9 months. Before I paid for their services, I was told the process will be complete in 9 months, I am now being told it could take up to 2 years. If they were more honest in disclosing this information I would have researched and used a more efficient, honest, and professional company.

Reviews (14)

Engaging My Charge Back’s services was a good choice, especially with the support and advice given by the specialist we (my wife and I) were assigned to. Our only small complaint is that we would have liked to have had a quicker response to some of our earlier emails when requesting some advice.

We appreciated it when Markus informed us of his taking over our account for the case, and appreciated him taking us to the “finish line” – convincing the bank to restore our lost money.

To address these issues:

1. When speaking with clients who have complaints, we always ask them to review for us the history of their case and any progress that has been made in order to understand their perspective. We are sorry that the question caused you agitation.

2. We also regret that this case has taken so long to resolve. It is our mutual interest not only to successfully recover a client’s funds but also to proceed as vigorously as possible. At no point did we neglect this case. Unfortunately, however, the fund recovery process can be prolonged due to the pace of communication with and between the banks. In this instance, the issuing bank, unjustifiably, in our opinion, declined our first attempt to raise a dispute. While we cannot promise 100% success, we do promise 100% effort, and, therefore, we then escalated the case by appealing to the regulator. Since the regulator is a government agency that handles a huge volume of cases, it usually requires several months to review and rule on an appeal.

I was a client at attempting to recover the cryptocurrency that was lost due to a fraudulent forex broker,, taking my online wallet at the time of payout. I hired these folks in May 2020. They were charged with trying to recover the bitcoin that was purchased in order to enter the forex fraudulent scheme at the said broker. Fast forward about a year and i have yet to make any headway in the funds recovery.

As many of you may have figured, the scammers have been smart and are at the head of many of these fund recovery organizations we find online. I have fear that these people are no different.

After a year of writing letters, the only pieces of success that this outfit has made was notifying the FBI and the UK authorities, the two places were the criminals cashed out my investments. The last email i received from these people informed of the thing they were UNABLE to do.

Best Binary Options Brokers 2020:
  • Binarium

    The Best Binary Options Broker 2020!
    Perfect Choice For Beginners!
    Free Demo Account!
    Free Trading Education!
    Get Your Sing-Up Bonus Now!

  • Binomo

    Only For Experienced Traders!

Not sure how this world has gotten so out of hand and how people have become so desperate for a dollar, but i suggest you stay away from these guys. They will not help.

Gabriel, we sympathize with your situation. Your loss is also our loss.

It is emotionally stressful to be scammed and even more so when the money you lost cannot be recovered. Cryptocurrency is particularly difficult to recover since, by definition, tracing its path through the blockchain was designed to provide anonymity. For that reason, we were reticent at first to take on your case, but decided to do so because we were convinced that we would be able to provide at least some assistance to you. While we can never guarantee 100% results, we do guarantee 100% effort. And the record shows that we provided it, and more.

First, we went above and beyond our contractual obligation to you by retaining an attorney to draft a total of 16 legal letters, as you mentioned, to cover all the possible angles in tracing your assets.

Second, we provided a complimentary Crypto Trace for you, which turned up the pathway and final e-wallet destination of your cryptocurrency. That, in turn, enabled us to notify the FBI and appropriate UK authorities, as you mentioned.

Third, we also drafted a police report for you, which is in your hands. You are free to submit it to the police to seek a court subpoena that would cite the ID of the e-wallet holder.

Therefore, there is no doubt that, during the many months of work we invested in your case, we did make significant headway. As a result, you can now pursue your case with the appropriate law enforcement agencies.

We should also note, however, that despite all of this, we were subjected to a significant amount of verbal abuse during your phone conversations with Iryna and Evan, among others. (We reviewed the recordings and your comportment during those calls was truly offensive.)

We are disappointed with your lack of appreciation for our efforts. Despite that, we wish you success in pursuing your case with the police to eventually bring the scammers to justice, and your bitcoin back into your e-wallet — where it belongs.

Обзор Chargeback Unicorn: отзывы клиентов о надежности сервиса

Chargeback Unicorn – сервис, созданный в 2020 году. Его основатель – Андрей Смирнов. По информации на сайте, он инвестировал более 60 000 USD через форекс-брокеров. Эти деньги трейдер потерял в результате мошеннических действий посредников. Самостоятельно занявшись возвратом средств, он изучил все этапы и особенности чарджбэка. После этого Смирнов собрал команду профессионалов, которые якобы помогают обманутым пользователям брокеров-мошенников вернуть деньги. Давайте разберемся, правда ли это.

За какие случаи берется Chargeback Unicorn: обзор условий

Компания занимается классическим чарджбэком. То есть она помогает вернуть деньги, которые были переведены с банковских карт Visa и “МИР”. Для этого действуют не внутренние нормы законодательства конкретной страны, а правила самой системы. Это позволяет произвести возврат средств практически из любого банка, поддерживающего МПС.

Правилами этих систем предусмотрены граничные сроки, в течение которых будут рассмотрены соответствующие заявления на chargeback:

Но, по отзывам клиентов, чем раньше обманутый пользователь обратиться в банк, тем выше шансы вернуть деньги. Для этого необходимо подготовить заявление на английском языке (в документе не должно быть ошибок). Также нужно обязательно предоставить убедительную доказательную базу, на основании которой и будет приниматься решение. “Юникорн” сотрудничает практически со всеми банковскими учреждениями на территории РФ. Это намного упрощает процедуру подачи документов.

Обзор алгоритма предоставления услуг Chargeback Unicorn

Чарджбэк-сервис “Юникорн” работает по такому алгоритму:

  • обращение пользователя. Для этого можно заполнить форму обратной связи на сайте Оператор-консультант перезванивает, чтобы собрать информацию о сложившейся ситуации, порекомендовать оптимальный тариф оплаты услуги и рассказать, как инициировать chargeback;
  • в случае согласия потенциального клиента со всеми озвученными условиями заключается договор. В нем указывается сумма денег, которую нужно оплатить компании. Стоимость формируется из фиксированной оплаты за консультации, сбор документов, а также процента от суммы возвращенных средств. Как говорят клиенты, лучше внимательно прочитать эти бумаги и оценить риски;
  • сбор доказательной базы. Для чарджбэка “Юникорн” запрашивает у клиента копии переписки, платежей, скрины из личного кабинета и многое другое, что помогает доказать мошенническую деятельность;
  • затем направляется письмо на адрес брокера с требованием вернуть деньги мирным путем. По отзывам о chargeback-сервисах, эти обращения остаются без внимания, но они необходимы для дальнейших действий;
  • составление заявления в банк. Оно должно быть на английском языке. В нем излагается суть проблемы и предоставляются доказательства мошенничества. Если аргументы неубедительны или в заявлении допущены ошибки, банк отклоняет претензию.

Обзор особенностей общения с банком по чарджбэку

Компания Chargeback Unicorn утверждает, что банк обязательно примет решение о возврате. Для этого есть 32 способа оспорить отказ.

После обращения в банк заявление рассматривается до 60 дней, но в отзывах пользователи отмечают более оперативные действия финансовых учреждений. В результате может быть принято одно из таких решений:

  • возврат денег на карту клиента. В этом случае работа менеджеров Chargeback Unicorn завершается;
  • уточнение информации. Если у банка возникают дополнительные вопросы, он отправляет клиенту соответствующий запрос. Чарджбэк-сервис помогает правильно составить ответ или подготовить документы;
  • отказ в выплате. Юристы чарджбэка-сервиса уточняют его причины, составляют повторное заявление, учитывающее замечания и требования банка.

Обзор сроков чарджбэка

Пользователей “Юникорна” интересует, как быстро они смогут получить свои деньги назад. Как правило, требуется около 30-50 дней на подготовку документов, сбор доказательств и обращение к брокеру. Банк также рассматривает дело до 2 месяцев. Период может быть продлен из-за необходимости получения дополнительных данных

На продолжительность влияет время:

  • через которое трейдер обратился к Chargeback Unicorn за чарджбэком;
  • в течение которого производится сбор доказательств мошеннических действий брокера;
  • готовности брокера вести переговоры;
  • затраченное банками – эмитентом и эквайером – на рассмотрение дела.

Отзывы о работе чарджбэк-сервиса “Юникорн”

В Сети можно найти доказательства того, что Chargeback Unicorn помогает вернуть деньги своим клиентам:

Еще один пользователь также утверждает, что ему помогли:

Однако мы нашли большое количество отзывов, в которых “Юникорн” называют мошенником. Но, кроме слов, никаких доказательств этому нет:

Chargeback Unicorn мошенники или нет?

В своей работе компания применяет только официальные методы, которые не гарантируют положительный исход на 100%. Перед началом работы консультанты оценивают, вероятно ли совершить чарджбэк.

Компания Chargeback Unicorn зарегистрирована в России, а при сотрудничестве заключается официальный договор. Поэтому, если вас обманут, можно обратиться в контролирующие органы.

Обзор положительных и отрицательных сторон чарджбэк-сервиса

При подготовке обзора были проанализированы методы и алгоритм работы Chargeback Unicorn. На их основании можно выделить такие плюсы компании:

  • компания на рынке уже несколько лет;
  • работает официально, имеет регистрацию в РФ;
  • сайт сервиса достаточно информативный.

Рекомендованные для вас статьи:

  • стоимость услуг формируется индивидуально, прайсов нет;
  • на сайте нет информации о месторасположении офиса;
  • негативные отзывы в Интернете.

При обращении в “Юникорн” стоит быть осторожным, взвешивать все отрицательные и положительные стороны компании. Как говорят клиенты, нужно учитывать, что ни одна компания не гарантирует chargeback на 100%.

Автор: Лада Морошкина

Mychargeback, – сайт юридической компании, которая занимается чарджбэком – возвратом уплаченных клиентами сумм интернет-магазинам, брокерским компаниям, финансовым пирамидам через опротестование транзакции банком-эмитентом .

Необходимость в возврате денег с участием профессиональных юристов возникает, так как многие интернет-компании, не выполнив своих обязательств, отказываются добровольно возвращать полученный за товар или услугу платеж. Вернуть деньги в такой ситуации сложно, но возможно.

Банки не любят отменять уже совершенные денежные переводы, так как это сильно бьет по их репутации, фактически они вынуждены косвенно согласиться, что работали с интернет-мошенниками, компаниями, которые систематически нарушают права потребителей.

Человеку, решившему во что бы то ни стало вернуть потраченные деньги, придется пробиваться через стену непонимания, собирать массу бумаг, доказывать, что он пострадал в результате недобросовестности продавца, из-за технического сбоя, либо в результате интернет-преступления. Часто эту задачу не решить без помощи квалифицированного юриста.

Об организации

Mychargeback – компания, которая профессионально занимается чарджбэком.

Она была основана в 2020 году в США, юридический адрес находится в штате Делавэр, а штаб-квартира – в Нью-Йорке. Владелец – Марк Тиммонс, юрист, который сам, согласно собственному заявлению, стал жертвой мошенников, поэтому решил организовать помощь обманутым покупателям и инвесторам.

Майчарджбэк имеет представительства за пределами США: в Израиле, в Великобритании, в Норвегии и в России. Российский офис находится в Москве в здание бизнес-центра по адресу: Пресненская набережная , д. 12, оф. 16.

Деятельность компании

Mychargeback специализируется на возврате денег после неудачных интернет-вложений (платформы Форекс, бинарные опционы, ICO, криптовалюты и т.д.). По данным официального сайта на данный момент ей удалось вернуть уже более 7 миллионов долларов пострадавшим вкладчикам и трейдерам, видимо, эта сумма – результат работы всех представительств компании, но, возможно, и рекламный ход, чтобы привлечь потенциальных клиентов.

Деятельность компании на территории Российской Федерации вполне законна, она внесена в список представительств иностранных юридических лиц – РАФП. При этом Майчарджбэк дорожит своей деловой репутацией, аргументированно парируя любое обвинение в мошеннической деятельности или нарушении законодательства РФ. Компания сотрудничает с деловыми периодическими изданиями, публикует статьи рекламно-просветительского характера.

Майчарджбэк имеет неплохо структурированный русскоязычный сайт, на котором выложена информация о возможных случаях применения чарджбэка, особенностях его процедуры, сроках исполнения, активно работает с социальными сетями, размещая в них информацию об оказываемых услугах. Компания использует партнерскую программу, которая привлекает клиентов и дает возможность им заработать вместе с компанией.

Механизм работы

На сайте Mychargeback можно получить бесплатную консультацию, по итогам которой специалист компании сможет сказать, возможно ли помочь клиенту в данном конкретном случае, либо его шансы вернуть потраченные деньги приближаются к нулю. Затем с клиентом заключается договор, и компания подбирает индивидуальную стратегию в борьбе за возврат его денег.

Специалисты компании могут инспирировать отзыв платежа при банковских переводах, оказать давление на брокера, отправив ему официальное письмо, обратиться к банку-эквайру, в особо тяжелых случаях возможно судебное разбирательство. Если речь идет о явном мошенничестве, компания рекомендует клиенту написать заявление в полицию.

Сроки работы компании в среднем колеблются от нескольких дней, до нескольких месяцев. Комиссия за услуги по договору подбирается индивидуально, напрямую зависит от сложности ситуации, размера возвращаемой суммы, позиции банка-эквайера, выпустившего карту, с которой был произведен платеж.

Конечно, гарантировать возврат потраченных в интернете сумм компания не может, в ее практике были как победы, так и поражения, но достаточно часто компания проигрывает по независящим от нее причинам, к примеру, когда истекает срок исковой давности.


Майчарджбэк – одна из многих компаний, которые только начинают работать с интернет-пространством, защищать граждан, ставших жертвами кибер-преступлений. Накопленный опыт показывает, что привлечение юристов не дает полной гарантии победы, но повышает шансы на успех.

В России процедура чарджбэка еще не является стандартной практикой, в то время как зарубежные банки проводят ее достаточно часто. Майчарджбэк – это пример международной компании, которая аккумулирует опыт зарубежных государств в разрешении финансовых споров.

Реальный чарджбэк или как выявить мошенников среди чарджбэк компаний

Реален ли чарджбэк? Почему так много сомнений у тех, кто прибегает к нему впервые? Как определить мошенника среди чарджбэк компаний.

Реален ли чарджбэк?

Попались на удочку мошенника? Уже потеряли надежду вернуть деньги и не знаете, что делать дальше? Тогда хотим рассказать о такой услуге, как чарджбэк, который реально позволяет вернуть деньги на карту держателя. Сегодня практика знает сотни примеров реального чарджбэка от недобросовестных брокеров, авиакомпаний, интернет-магазинов и других учреждений. С некоторыми кейсами вы можете ознакомиться здесь . И если все это правда, то почему в обществе до сих пор возникает так много сомнений на счет чарджбэк. В этой статье рассмотрим главные сомнения и опасения клиентов, а также расскажем, как выбрать ответственную компанию для возврата средств.

Почему так много сомнений?

Первое, что приходит на ум после слова “чарджбэк” – это сомнения. Как можно вернуть деньги на карту, если мошенник давно их вывел со счета?! Легче смириться с потерей и забыть. Однако новые технологии позволяют отменить некоторые банковские операции и вернуть деньги, которые вы потеряли по вине компании или группы мошенников. Вот только основные сомнения, которые возникают у клиентов в первый раз:

      • чарджбэк – это сложно и невыполнимо;
      • чарджбек-сервис запрашивает данные моей карты. Наверное, хотят снять остальную сумму;
      • мне нужно внести предоплату за чарджбэк, а денег нет;
      • другие сомнения.

Давайте разбираться со всеми мифами по очереди, а также подкреплять слова реальными фактами.

  1. Итак, чарджбэк существует, и это правда! То есть вы действительно можете вернуть всю сумму или часть суммы, которая была незаконно снята с вашего счета, или вы самостоятельно отправили деньги мошенникам. Может ли компания или сервис гарантировать вам 100% возврат? Нет, и это тоже правда. Ни одна чарджбэк-компания, сервис или специалист не сможет вам гарантировать положительный результат, так как на процедуру чарджбэка влияет множество факторов: способ оплаты, срок, наличие доказательной базы, лояльность банка и многое другое.
  2. Для осуществления возврата средств чарджбэк сервисы и специалисты действительно могут запрашивать открытые данные вашей карты, но с той целью, чтобы понимать какие транзакции вы хотите оспорить. Боятся этого не нужно. Главное, выбрать правильного специалиста или сервис. Как определить порядочных и ответственных исполнителей, расскажем ниже.
  3. Компания или сервис, которые специализируются на возврате денег на карточный счет, не могут требовать предоплату, так как исход дела заранее неизвестен. К примеру, чарджбэк-сервис Cosmovisa никогда не требует предоплату со своих клиентов за выполнение чарджбэка. А все потому, что ни один эксперт не сможет гарантировать возврат средств. Если с вас требуют предоплату, и уже тем более без заключения договора, то стоит задуматься, а не мошенники ли перед вами? Также чарджбэк не подразумевает уплату каких-либо сборов или пошлин.
  4. Черджбэк-сервисы или компании могут взимать определенный процент комиссии (как правило, 10% от суммы возвращенных средств), который служит оплатой труда специалистов. Поэтому, если вам предлагают оплатить что-то до завершения дела, стоит отказаться от услуг этой компании или специалиста, так как перед вами скорее всего мошенники.

Напомним, что чарджбэк возможно осуществить только если:

      • вы совершили перевод с банковской карты. То есть банк видит и фиксирует транзакцию именно по карточному счету. Любые операции с наличными деньгами, переводами через терминалы, мобильный счет не являются доказательствами при процедуре чарджбэк;
      • с момента перевода средств прошло не более 540 дней;
      • вы делали перевод на юридическое лицо, а не на счет физического лица. При оплате с карты на карту чарджбэк не работает.
      • у вас есть доказательства, что вас действительно обманули, и мошенник укрывается от возврата средств и не выходит на связь.

Убедитесь, что все вышеперечисленные пункты соблюдены, и только потом начинайте процедуру чарджбэк.

Как определить мошенника среди чарджбэк компаний?

Мошенники работают практически во всех сферах экономики. И если вы попались на обман один раз и перевели деньги непорядочному подрядчику, то нужно быть осторожным и с другими специалистами. Помните, что среди чарджбэк-компаний также есть аферисты.

Как определить чарджбэк-мошенника:

      • если специалист просит внести деньги еще до запуска процедуры чарджбэк, при этом договор на оказание услуг не подписан, то перед вами мошенники;
      • компании, которые обещают 100% результат в возврате средств, могут оказаться аферистами. Как мы говорили выше, никто не может гарантировать успех в разрешении дела, так как окончательное решение о возврате средств принимает банк;
      • просьба оплатить пошлину, страховые или спонсорские взносы – чистой воды мошенничество! Не делайте этого и не общайтесь с такими специалистами.
      • специалист не хочет принимать деньги на корпоративный счет, и просит осуществлять все расчеты на карту, телефон, Яндекс.кошелек и т.д. Вас должен насторожить пункт такого расчета. Скорее всего, чарджбэк-специалист понимает безрезультатность процедуры и просто хочет заработать на вашей проблеме.
      • компания уверяет, что сможет вернуть деньги даже если вы расплатились с мошенниками наличными или у вас нет доказательств перевода средств. Без этих документов ни один банк не станет даже рассматривать ваше заявление. Не тратьте ваши деньги и время на таких специалистов.
      • ознакомьтесь с ранними делами, а также запросите информацию об успешных случаях возврата средств. Но часто бывает, что клиенты запрещают публиковать результаты возврата и раскрывать какие либо данные. Поэтому этот пункт на ваше усмотрение.

Верить ли негативным отзывам о чарджбэке в интернете?

И да, и нет. На этот вопрос нельзя дать однозначного ответа и вот почему. В любом секторе экономики есть порядочные исполнители, а есть мошенники. Есть конкуренция и черный пиар. Чаще всего мошенник разоблачит себя потребовав предоплату. Поэтому только личный опыт и описанные пункты выше.

Также брокеры, бинарные опционы, и казино очень не любят чарджбэк, и тратят баснословные деньги на очернение этой услуги. Им это невыгодно и бьет по репутации. В последнее время компании-мошенники стараются принимать деньги любыми способами, но только не через эквайринг, т.к. понимают, что деньги могут быть возвращены чарджбэк-сервисами.

И в заключении поделимся несколькими рекомендациями, как определить чарджбэк-специалистов, которые действительно могут вам помочь.

Итак, чарджбэк-сервису, чарджбэк-компании или чарджбэк-специалисту можно доверять, если:

  1. Специалист собирает как можно больше фактов о вашей ситуации и просит предоставить перечень документов: переписка со службой поддержки, контакты сайта, лица, с которым вы общались, выписки по счету с датой и суммой перевода, а также попросит подробно описать ситуацию;
  2. Не обнадеживает вас и открыто говорит о шансах получить возврат. Некоторые ситуации по возврату средств являются изначально нерешаемыми;
  3. Сам ведет общение с банком и старается решить дело в вашу пользу.
  4. Также у мошенников часто плохие и заброшенные сайты. Ведь хорошая компания, как опрятный магазин всегда следит за красотой и чистотой своей витрины.

Если же вы боитесь обмана, то рекомендуем воспользоваться чарджбэк-сервисом CosmoVisa. Вам необходимо собрать и предоставить документы, указанные в перечне, а также пройти опрос и процедуру регистрации. После этого сервис составит заявление на чарджбэк и отправит в банк. Вы сможете отслеживать развитие событий через личный кабинет. В случае вопросов вы всегда сможете обратиться к службе поддержки.

Best Binary Options Brokers 2020:
  • Binarium

    The Best Binary Options Broker 2020!
    Perfect Choice For Beginners!
    Free Demo Account!
    Free Trading Education!
    Get Your Sing-Up Bonus Now!

  • Binomo

    Only For Experienced Traders!

Like this post? Please share to your friends:
Binary Options Trading For Beginners
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: